Ertesi Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sipariş verirken sitede “ertesi gün kargo” ibaresine güvenerek Mazda 2 panjur siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Otoparcasan.com san ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu da beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 62997’dir. Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir gecikmenin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.





