to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş 12 gün boyunca bekletildi. Satıcı ile konuşuyorum, kendisi sürekli beni geçiştiriyor, 'isterseniz iptal edin, ben elden göndereyim' bile dedi. En sonunda, ellerinde olmadığını düşünüyorum. Satış aldıkça temin ediyorlar sanki.
Buna Hepsiburada'nın bir çözümü olmadı, en sonunda ürünü iptal ettiler. Hediye almıştım, rezil oldu. Hediye de itibarım da eline sağlık Hepsiburada. 5000 küsur liraya almıştım, taksitle. Mağduriyetimin giderileceğini ve telafisini yapacaklarını söylemişlerdi.
Şimdi ücreti taksit taksit iade ederler. Bir de, telafi bu sanırım, sağ olsunlar en azından 3 ayda da olsa iade edecekler. Kurumsal bir firma oluşunun garantisi var desem de bu algımı yıktı.
Hepsiburada'dan 1 Ocak tarihinde yaptığım alışveriş, 4 Ocak itibarıyla iptal edildi. Hepsiburada, kargo firması Hepsijet'in iptal ettiğini, kargo firması ise Hepsiburada'nın iptal ettiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. 4 günlük süreçte ürünün fiyatı 1,5 katına çıktı. Keşke başka bir uygulama kullan...
Merhabalar, 6 Aralık tarihinde Hepsiburada firması vasıtasıyla bir ürün aldım. İlgili ürün 7 Aralık tarihinde kargo ile evime ulaştı. Ürünü açtığımda içinde siparişimle alakalı olmayan bir ürün çıktı. Hani internetten cep telefonu alıyorsunuz içinden cep telefonu fotoğrafı çıkıyor. Paha olarak tam d...
09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Verilmeyince 10.12.2024 tarihinde müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum. Bana dönüş yapıldı ve satıcıya ulaşamadıklarını, istersem ürünü iptal edebileceğimi söylediler. İptal edeceğimi be...
Platformunda Satıcı Olan Firmanın Haklarını Koruyup, Tüketicinin Hiçbir Hakkını Savunmayan Hepsiburada'dan Alışveriş Yapmayı Bugün İtibariyle Bırakıyorum. Pazartesi Günü Sipariş Edilen Ürünüm Çarşamba Günü Kargoya Dahi Verilmemiş. Benim Hatırlatmam Sonucunda Ertesi Gün Gelen Mesaj İse "Ürün Tedarik...
25.12.2025 günü Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Bir hafta sonra ürün tedarik edilemediğinden dolayı siparişin iptal edildiği bilgisi verildi. Ürünün olmadığı bir hafta sonra mı belli oldu? Benim paramı bir hafta bekletip 10 gün sonra hesabıma yatırdılar. Koca Hepsiburada bunun için bir tel...
Yorumlar