to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2022 tarihinde Otokoç Kütahya şubesinden Citroen C‑Elysee marka bir araç satın aldım. Zamanımın kısıtlı olması ve ...daha önce sıfır araç alıp uzun süre Otokoç Birmot servisini kullanmam nedeniyle, kuruma duyduğum güvenle şubenin bana sunduğu kendi ekspertiz raporuna güvenerek aracı herhangi bir
26 Kasım tarihinde sıfır olarak Fiat Egea Cross Lounge paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan 3 gün sonra sinyal kol...unun üst kapağı kendiliğinden yerinden çıktı. Aracı Kütahya Merkez Otokoç servise götürdüm, sadece bakıp konuyu fabrikaya ileteceklerini ve beklemem gerektiğini söylediler. Hafta
Otokoç firmasından Kütahya ilinde Fiat Egea marka bir araç kiralamak istedim. Araç kiralama sürecinde bana “geçici araç ...sigortası” adı altında sürekli olarak ekstra kasko ve sigorta gibi çeşitli ücretler talep edildi. Toplamda 18.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 3.000 TL kapora alındı. Aracı henüz tesl
Otokoç Fiat Kütahya bayi teslimat sorunu Egea Cross 1.4 28.07.2025 tarihinde Kütahya Fiat Otokoç bayisinden Egea Cross ...1.4 lounge kurşuni renk için sipariş gerçekleştirdim. Kapora olarak aynı gün içerisinde 5.000 TL talep edildi ve bunu da eksiksiz yerine getirdim. Ayın 29'u olduğunda ise diğer ay
6 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otokoç bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross Urban model bir araç satın aldık ve ö...demeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Bugün 21 Ağustos 2025 aracı teslim almak için bayiye gittiğimizde, kaputta çizik ve boya atması olduğunu fark ettik. Bu şekilde aracı teslim al
01-12-2024 tarihinde 2020 model Ford Kuga aracımla Uşak çevre yolunda domuza çarparak kaza geçirdim. Kaskolu aracımı gec...e vakti Kütahya Otokoç a çektirdim. Pazartesi günü Kütahya Otokoç a gittiğimde 31 Aralık itibari ile faaliyetlerine son verecekleri için aracımı kabul etmediler ve özel bir servise
Kütahya Oto Koç Fiat yetkili servisine 28.11.2024 tarihinde Fiat Doblo markalı aracımı servis bakımı için götürdüm. Ruti...n bakımlarının yapıldığını ve aracı teslim alabileceğimi söylediler. Aracı almaya gittim ve teslim aldım. Ancak 30.11.2024 tarihinde aracın altında çokça yağ birikintisi olduğunu f
Geçen yıl Otokoç Kütahya'dan ikinci el Renault Clio araç aldık, paralarını ...ödedik. Aracın alım satımının şirkete ait olduğunu söylediler. Bahsettikler
Aracımdan şanzımandan ses gelmesi ve aynı zamanda bakımı yaklaştığı için Kütahya Fiat bayisine gittim. Önceliğimin ses o...lduğunu, ayrıca bakımlarını da yaptıracağımı belirttim. Ses olayını iki üç defa özellikle söyledim. Sonra aracım olmadığı için beni iş yerime bırakmalarını rica ettim, servisim sad
Kütahya Otokoç Fiat yetkili servisine aracıma cisim çarpması sonucu kırılan sağ aynamın kaskodan karşılanması için başvu...rdum. Başvuru tarihim 7 Ocak 2024'tür. Aracın ve hasarın fotoğraflarını çekerek dosya oluşturdular ve o günden beri parça tedarik edilemediği için beklemekteyim. İki ayı aşkın süre
2014 Ford Focus kullanıcısıyım ve aracı 0 km olarak bayisinden aldım. Kütahya da arıza tespit cihazı takılması sonucu Şa...nzıman arızası verdi. Ben de servisine yaptırmak için Eskişehir Otokoç servisine götürdüm. Aracında LPG var bakamayız diye geri çevirdiler. Hatta yetkili bir arkadaş aracı içeri bi
04.12.2023 tarihinde Kütahya Otokoç 2. El şubesinde internet üzerinden beğendiğimiz Volvo S60 aracın hasar kayıtsız oldu...ğunu ve herhangi bir sorununun olmadığını belirttiler. İstanbul'dan aracı almaya gittiğimizde, araç gerçekten temizdi. Ancak, bir ekspertiz yaptırdığımızda aracın dolu izleri taşıd
Kütahya Otokoç'tan 2023 martta 2019 model Fiorino araç aldım. Aralık ayının başında işe giderken araba çalışmadığı için ...çekici çağırıp servise götürdüm. Önce enjeksiyonlar değişecek dediler değişimi bekledik sebep o değilmiş. Daha sonra motoru indireceğiz dediler kurum gördüm motorda dediler Eskişeh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
