to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kask Siparişi Ve 1.200 TL İade Talebi
16.12.2025 tarihinde saat 18:13’te Otogelsin.com sitesi üzerinden ncr kask siparişi verdim ve ödemeyi M***** K****** adına havale ile, 1.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili olarak yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim.
Sipariş verdiğim akşam WhatsApp’tan “siparişiniz hazırlanıyor, en kısa zamanda gün içerisinde göndereceğiz, ertesi gün kargonuz çıkar” şeklinde mesajlar aldım. Ancak ertesi günden itibaren ne WhatsApp üzerinden geri dönüş alabildim ne de telefonla firmaya ulaşabildim, adeta duvarla konuşur gibi kaldım. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da ürün gönderimi yapılmadı.
Hem ürünü alamadım hem de firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle 1.200 TL’lik havale ile ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
