Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Kask Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
19 Aralık 2025 21:10
553

Otogelsin adlı site üzerinden bir kask satın aldım. Ödemeyi 17.12.2025 tarihinde EFT ile 2.400 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Satıcıya ve siteye ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum, iletişim kurulamıyor. Ne ürün var ne de para iadesi, bu durum beni mağdur etti ve kendimi mağdur hissediyorum.

Otogelsin’den, kask için ödediğim 2.400 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan acilen tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

satin-alinan-kask-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 20:48

17.12.2025 tarihinde Otogelsin üzerinden motosiklet kaskı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla yaptım ve işlem için 147467 numaralı sipariş/işlem bilgilerim bulunuyor. Ücret hesabına geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Otogelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair net bir bilgi edinebiliyorum.

Otogelsin’den talebim, ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim kaskın bir an önce tarafıma gönderilmesi ya da aksi halde yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otogelsin.com Ne Ürün Gönderildi Ne De Tarafıma Açıklama Yapıldı

profile
18 Aralık 2025 15:35
682

Otogelsin.com’dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İletişim!

profile
19 Aralık 2025 18:09
748
otogelsincomdan-siparis-verdim-ne-urun-var-ne-iletisim-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Oto Gelsin Ödemeyi Alıp Engelliyor

profile
18 Aralık 2025 12:32
1.323
Benzer Şikayet Yaz