Otogelsin.com’dan Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İletişim!
Otogelsin.com adlı siteden, Instagram’da reklam olarak karşıma çıktıktan sonra internet sitesine girip iletişim numarasını alarak 2 adet ls2 kask ve 1 adet de ncr çene açılır kask siparişi verdim. Toplamda 5.500 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT olarak gönderdim.
Siparişi yaklaşık 3 gün önce, öğle saatlerinde, M******* E** adına oluşturdum. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak verilen numaraya defalarca aramama rağmen kimse telefona cevap vermedi. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmedi.
Hem ürünler elime ulaşmadığı hem de firma iletişime geçmediği için mağdur olmuş durumdayım. Ödediğim 5.500 TL’nin iade edilmesini veya siparişini verdiğim 2 adet ls2 ve 1 adet ncr çene açılır kaskın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.





Merhaba şikayeti nereye yaptınız. Ben tük. Kor. Şikayet ettim benden fatura veya mesafeli satış sözleşmesi belgesi istediler.