Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ortada Yok Firmaya Ulaşamıyorum Güvenim Sarsıldı

Halil
22 Aralık 2025 16:26176

Otogelsin.com üzerinden bir kask ve bir eldiven siparişi verdim. 147208 numaralı bu sipariş için 1.818,00 TL tutarındaki ödemeyi firma hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim günden bu yana yaklaşık bir hafta geçti ve ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site üzerinde belirtilen iletişim numarasını aradığımda telefonun kapalı olduğunu görüyorum, e-posta ile ulaşmaya çalıştığımda ise maillerim gitmiyor ya da yanıtlanmıyor. Firmaya hiçbir şekilde erişememek ve bu kadar süre geçmesine rağmen süreçle ilgili en ufak bir bilgi alamamak güven kırıcı ve can sıkıcı bir durum oluşturdu.

Ürünlerimi bekliyorum ve 147208 numaralı siparişimde yer alan kask ve eldivenin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise tarafıma bilgi verilerek gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Diyar
20 Aralık 2025 13:51463

19 Aralık 2025 tarihinde Otogelsin üzerinden bir kask siparişi verdim ve ödemeyi 1.899 TL tutarında havale ile yaptım. A...

1 Destek
1

Otogelsin.com’da Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

Yasin
22 Aralık 2025 14:07131

Otogelsin.com üzerinden kask siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Sipari...