Su Geçirmez Reklamı Yanıltıcı Sis Farı İlk Kullanımda Su Aldı Ve Çalışmaz

Ankara Altındağ da Oto Çizgi’den, 4 Mart 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden garantili ve su geçirmez diye satılan motosiklet sis farı satın aldım. Ürün yaklaşık 2400 TL civarındaydı. Ancak ürün ilk su ile temas ettiğinde su alarak entegresi yandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün özellikle su geçirmez olduğu vurgulanmasına rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.

Sorun yaşadıktan sonra önce N11 üzerinden satıcıya ulaştım, sipariş bilgilerimi ve durumu ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Daha sonra faturadaki telefon numarası üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, yine çözüm sunulmadı ve problemim giderilmedi. Ne ürünü incelemek için geri almak istediler ne de teknik bir açıklama yaptılar.

Garantili ve su geçirmez diye sattıkları bu sis farının su alıp entegresinin yanması nedeniyle, ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.