Satın Aldığım Aracın Motor Arızası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

27.10.2025 tarihinde Otocars Bahçelievler (İstanbul) şubesinden 2012 model Opel Corsa marka bir araç satın aldım. Aracı aldıktan hemen bir gün sonra motorunda ciddi bir arıza olduğunu fark ettim ve aracı ustaya gösterdiğimde conta yanığı teşhisi kondu. Ayrıca, ekspertiz işlemi yaptırdım fakat ücretini de kendim karşılamak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu sorunu Otocars yetkililerine ilettiğimde, motor masraflarını karşılamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir destek sağlamadılar. Satış sırasında bana herhangi bir garanti veya satış sonrası destek sunulmadı.

7.250 TL ödeme yaparak satın aldığım aracın motor arızası nedeniyle mağdur oldum. Tüm masraflarımın Otocars tarafından karşılanmasını talep ediyorum.