Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otobid Şubesinde Yanıltıcı Ekspertiz Ve Araç Değerinin Haksız Düşürülmesi

2 Mart 14:222.412

Bugün Tekirdağ Çorlu Otobid şubesinde aracıma ekspertiz yapıldı. Daha önce farklı yerlerde defalarca ekspertiz yaptığım ve elimde raporları bulunan aracımla ilgili ilk kez burada, aracının 300 km yapmış olduğu ve motorla oynandığı iddia edildi. Kendi aracımı tanıyan, geçmiş ekspertiz raporlarına güvenen biri olarak bu iddiaların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

Durumu oradaki yetkililere, daha önce hiçbir raporda böyle bir bulguya rastlanmadığını ve böyle bir şeyin olamayacağını iletmeme rağmen, bunun böyle olduğunu söyleyip aracı bu şekilde fiyatlandıracaklarını belirttiler. Bu yaklaşım, hem aracımın değeri açısından hem de verilen ekspertiz hizmetine olan güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Benim bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, başka insanların da benim gibi mesai saatini, zamanını ve emeğini harcayarak bu şekilde mağdur olmasının önüne geçmektir. İnsanlar araçlarını satmak için daha güvenilir, daha şeffaf ve mantıklı yolları tercih etmeli, bu tarz çelişkili ve güven sarsıcı raporlarla karşılaşmamalıdır. Otobid’in bu tür çelişkili ekspertiz sonuçları ve tutumu konusunda gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyet yaşanmasının önüne geçmesini bekliyorum.

3 Mart 14:04 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Meryem K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

3 Mart 17:59

Merhaba Meryem K. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgilendirme Ve Güven Kaybı

17 Eylül 2025 19:202.297

"Arabam.com müşteri hizmetlerinden D** Hanım'a ilgi ve alakalarından ötürü teşekkürlerimi iletiyorum."

Video Şikayetler

Otobid.com S-ARAÇ Tedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Otobid.com S-ARAÇTedarik Sisteminden Alınan Aracımda Motor Yedi!

Profil fotoğrafı
Ramazan