Ön Değerleme İle Gerçek Teklif Arasındaki 254 Bin TL Fark Ve Şube Personelinin Saygısız Davranışı

Peugeot 2008 Allure 130 bg EAT8 aracımı satmak için Otobid’in internet sitesi üzerinden ön değerleme hizmeti aldım. Sistem üzerinden 1.469.100 TL ön değerleme fiyatı verildi ve ben de bu fiyata güvenerek aracımı 14.02.2026 tarihinde saat 15:10 civarında randevu aldığım Ümraniye Tepeüstü Otobid merkezine götürdüm.

Ümraniye Tepeüstü şubesindeki görevli, aracıma ekspertiz yapmamak için adeta beni kovarcasına davrandı, son derece saygısız ve ilgisiz bir tutum sergiledi. Bu nedenle aracımı başka bir Otobid servisine götürmek zorunda kaldım. En yakın randevu 14 km uzaklıktaki Küçükyalı Otobid servisindeydi. Buradaki arkadaşlar oldukça ilgili ve kibardı, süreci anlattılar ve aracımı hemen ekspertize aldılar.

Ekspertiz sonrası, aracımın hiçbir değişeni olmadığını, boyasız ve tramersiz olduğunu, aracın değer kaybına neden olacak herhangi bir sorununun bulunmadığını söylediler. Ancak internetten 1.469.100 TL ön değerleme verilen aracımı 1.215.000 TL’den ihaleye alacaklarını belirttiler. Ekspertiz sonrası verilen fiyat ile ön değerleme arasında 254.100 TL gibi çok ciddi bir fark oluştu. Hem aracımı satmak için zaman ve emek harcıyor, aracı yıkatmak için para veriyorum hem de ilk şubede saygısızlığa uğruyorum. Aracımın plakası 34 dor 880’dir.

Yaşadığım saygısızlıkla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söylediler ancak aracıma verilen bu düşük ve tutarsız teklifle ilgili kimseyle görüşmedim. Otobid’den, aracıma verilen ön değerleme fiyatına yakın, makul ve tutarlı bir teklif verilmesini, Ümraniye Tepeüstü şubesindeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.