to read complaints and reviews, or file yours.Otobid Açık Artırma Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Zorunlu Ceza Ücreti
Otobid üzerinden aracımı satmak için başvuru yaptım. İnternet üzerinden aracıma 602.000 TL teklif verildi. Dün yapılan ekspertiz sonrasında bu rakamı 520.000 TL’ye düşürdüler. Buna rağmen aracı açık artırmaya çıkarmalarını özellikle istedim ve aracı satıştan çekmedim.
Bugün gerçekleştirilen açık artırma sürecinde ise sistemde sözde 1.000’e yakın kişinin aracıma baktığı görünüyor olmasına rağmen, bir kişi bile teklif vermedi. Buna karşın aracımı 520.000 TL’den almak istediler. Bu durum bana sürecin şeffaf ve adil işlemediği, sistemin gerçek bir rekabet ortamı sağlamadığı izlenimini veriyor.
Ayrıca, 520.000 TL’ye satışını kabul etmezsem kredi kartımdan 9.500 TL cezai işlem tutarı kesileceği söylendi ve kartımdan provizyon alındı. Bu tehdidin ve uygulamanın hakkaniyetli olmadığını, kullanıcıyı baskı altına alan bir yöntem olduğunu düşünüyorum.
Aracımın gerçek piyasa koşullarında, şeffaf ve adil bir açık artırma süreciyle satılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm 9.500 TL’lik cezai işlem uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum. Kartımdan alınan provizyonun da derhal kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Hasan K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Yapılan açık arttırma sisteminin doğruluğuna inanmıyorum. Ya aracı bizim belirlediğimiz rakama sat diyorsunuz ya da 9500 öde. Bu nasıl bir mantıktır. Ayrıca anlaşmalı olduğunuz ekspere faturamı yollayın diyorum. Fatura kesilmeyecektir diyor. Sonrasında ikiletince merkeze sorim diyor.
