to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Fiyatı Açıklama Eksikliği Ve Şeffaflık İhlali
İstanbul Beşiktaş’taki Otobid şubesinde aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Başlangıçta aracım için yaklaşık 1.929.600 TL civarında bir fiyat telaffuz edildi, ancak hiçbir somut gerekçe ve profesyonel açıklama yapılmadan fiyat 15 gün içinde 1.840.040 TL’ye düşürüldü.
Bu fiyat düşüşü yüz yüze görüşmemiz sırasında tarafıma sözlü olarak iletildi. Gerekçesi sorulduğunda ise sadece “piyasanın düştüğü” öne sürüldü, ancak bu iddiayı destekleyen herhangi bir veri, rapor ya da resmi dayanak sunulmadı. Ekspertiz hizmetinin profesyonelce yürütülmediğini, ilk verilen fiyatla sonradan söylenen fiyat arasında tutarlı ve şeffaf bir değerlendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Ben ekspertiz hizmeti alırken başta verilen değerin belli bir mantık çerçevesinde korunmasını, eğer düşüş olacaksa da bunun detaylı ve belgeli şekilde açıklanmasını beklerdim. Bu nedenle, aracımın değerlemesinin yeniden objektif ve şeffaf bir biçimde gözden geçirilmesini ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilara Ç., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Dilara Ç. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
