to read complaints and reviews, or file yours.Ön Teklif Ve Ekspertiz Sonrası Fiyat Farkı Açıklanmalı
Skoda Kamiq marka aracım için Otobid üzerinden 1.580.000 TL’lik ön teklif verildi, bu tutar üzerinden randevu alarak İstanbul Beşiktaş Gayrettepe’deki Pilot Garage ekspertize 6 Mayıs tarihinde gittim. Ekspertiz raporunda aracımın çok temiz ve bakımlı olduğu özellikle belirtildi, herhangi bir sorun da bulamadılar.
Ancak ekspertiz sonrası Otobid’in verdiği fiyatı hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 1.460.000 TL’ye düşürdüklerini söylediler. Nedenini sorduğumuzda da sadece “böyle teklif ediyorlar” gibi geçiştiren bir cevap verdiler. Ön teklif verilirken yüksek bir rakamla insanları ekspertize yönlendirip, iş ciddiye binince bu şekilde komik derecede düşük fiyat sunmaları hem güven kırıcı hem de yanıltıcı bir davranış.
Ön teklif ile ekspertiz sonrası teklif arasındaki bu büyük farkın gerekçesinin açık ve net biçimde açıklanmasını ve gerçekçi, makul bir fiyatlandırma yapılmasını bekliyorum. Bu tür uygulamalarla müşterilerin güveninin zedelenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Sururi Ö. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ayrıca fiyatlama süreçlerimiz ile ilgili; Web sitemiz üzerinden araç bilgileri, kaporta durumu, ek donanım gibi özellikler girilerek yapılan ön değerleme sonucunda önerilen açık artırma başlangıç fiyatı görüntülenir. Bu fiyat büyük veri ve yapay zekâ algoritmaları ile sistem tarafından önerilir. Aracın Otobid hizmet noktasında yapılan detaylı ekspertizinden çıkan bulgular değerlendirilerek açık artırma başlangıç fiyatı Otobid fiyatlama uzmanları tarafından yeniden hesaplanır ve önerilen açık artırma başlangıç fiyatı satıcının onayına sunulur. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Sururi Ö., Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. İlettiğiniz konuyla ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Telefon numaranız üzerinden gerçekleştirdiğimiz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınızla paylaşılmıştır. Sizlerden gelen her türlü geribildirim, talep ve önerilerinizi büyük bir hassasiyet ve önemle değerlendirmekteyiz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
