Benzin Kaçağı İddiası Yanlış Ve 2.500 TL Zararım
18 Temmuz Cumartesi günü aracımı Küçükyalı Otobid’e götürdüm ve oradaki yetkililer aracımda benzin kaçağı olduğunu söylediler. Bunun üzerine aracı önce bir ustaya götürdüm, aracı detaylı şekilde kontrol etti ve herhangi bir kaçak olmadığını belirtti. Aynı gün içinde tekrar Otobid’e gittim, buna rağmen benzin kaçağının devam ettiğini söylediler.
Bu durum üzerine internetten bulduğum bir motor ustasına gittim. Usta aracı soğuttu, Otobid’in kaçak var dediği yerleri tek tek kontrol etti, aracı kullanarak deneme yaptı ve tekrar kontrol etti. Sonuç olarak herhangi bir benzin kaçağı olmadığını söyleyerek servis formu düzenledi ve bu işlem için 2.500 TL ücret aldı.
Daha sonra yeniden randevu alıp Otobid’e gittim. Ancak bu kez araca tekrar bakma gereği bile duymadan, benden yetkili servisten evrak getirmem gerektiğini söyleyerek işlem yapmadılar. İki gün boyunca bu işle uğraştım, Kartal’dan Küçükyalı’ya üç kez gidip geldim, olmayan bir sorun için 2.500 TL masraf yaptım ve ciddi bir zaman kaybım oldu.
Aracımda ustaların ve servis formunun da belirttiği üzere herhangi bir benzin kaçağı olmadığı halde, Otobid’in sözlü iddiası yüzünden maddi ve manevi zarara uğradığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, boş yere ödediğim 2.500 TL dahil olmak üzere tüm zararımın Otobid tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba İlhan S., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba İlhan S. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi








