to read complaints and reviews, or file yours.Üç gün önce bir otomobil aksesuarları mağazasından alışveriş yaptım ve yanlış bir ürün gönderimi yapıldı. Bunun üzerine hatalı taraf olarak biz gösterildik. Sistemleri hatalı; yanlış gönderim yapıldıktan sonra yanlış ürün için ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yapılan konuşmanın üslubu kabul edilemez düzeydeydi. Sadece satış yapmak için ürün gönderiyorlar. Bir daha asla bu tür yerlerden alışveriş yapmayacağım.
Sipariş verdiğim ürünler tarafıma eksik ulaştırıldı. Telefon ile aradım fakat yetkili kişi benimle hiç ilgilenmeyip, ara...ştırıp size dönüş yapacağız şeklinde geçiştirdi. Şikayette bulunmak istiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım kesinlikle!
Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş e...diyorsun? İletişim zaten sıfır. Kesinlikle ulaşamıyorsun. Yazdığına 3 gün sonra cevap veriyorlar. Ürün hatalı istemiyorum diyorum. 5 dakikada yenisini kargoya veriyorlar. Aynı anda
Yanlışlıkla farklı bir ürün satın aldım. Anında düzeltme talep ettim, doğru ürünü istedim. Email, Facebook ve canlı dest...ekten yazdım. Canlı destekten kısa anlaşılmaz bir cevap dışında hiçbir şey gelmedi. Talebim dikkate alınmadı. Bile bile yanlış gönderi yapıldı. Hiçbir iletişim girişimim karşılık b
Sipariş ettiğim ürünün eski versiyonunu gönderip bir de ısrar ediyorlar doğru ürün olduğu konusunda. Bana gönderdikleri ...ürün kendi sitelerinde bile yok. Müşteri hizmetleri sıkıntılı. İletişim becerileri zayıf. Çözüm odaklı değiller. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir internet sitesi.
Ben hayatımda bu kadar sorunlu ve saygısız bir iş yeri görmedim. 3 gündür bugün yarın, bugün yarın ürünü göndereceklerin...i söylediler ve en son sorduğumda bana saygısızca cevap verildi. Bana belli ki ev hanımısınız diye aşağılamaya kalktılar. Böyle birinden asla alışveriş yapmam.
