Umran Oto Ekspertiz Hizmet Sorunu
Aracımı satma kararı aldığımda bir değişeni olduğunu bilmiyordum. Alıcı, tanıdığı bir eksperde aracı göstermek istedi. Ben de kabul ettim. Araçta bir değişen çıktı, haliyle alıcıya hak verdim ama ben de bilmiyordum. Ekspertiz tanıdıkları olduğu için eksper ücretini almamışlar, aralarında anlaşmışlar. Dediklerinin dışında bir şey çıkarsa parayı onlardan alacaklarını söylediler. Ruhsatı vermek istemediler, yeğenimi orada ekspertizci adeta rehin aldı, parayı vermeden çıkamazsınız, polis çağırırız dediler. Para önemli değil, ödedim zaten. Çocuğun yanında para yoktu, karttan çekelim dedim, aradım, %20 otomotiv farkı alıyorlarmış, 1200 küsur lira. Bunu da geçtim, aracın turbosu yapılmış, işlem yazmışlar. Buna daha önce tamir edilmiş diye anlatabilirsin, müşterinin kafasını karıştırmış. Şanzıman işlemli yazmışlar, 2013 model araba sonuçta, bunların normal olduğunu anlatmamışlar, bunlar arıza görmüş, yapılmış dememişler. Eksperi arayıp neden bunların işlemli olduğunu söylüyorsunuz, tamir yapıldığını neden belirtmiyorsunuz dediğimde, bağırıp çağırıp bu adamla konuşmak istemiyorum diyerek telefonu yüzüme kapattı. Klima ayarı açıldıkça ses yükselir, her araçta böyledir, 2016 üstü araçları kastetmiyorum, dijital değil sonuçta. Torpido komple sökülecek demişler, bunu ilk defa duydum. Ustaya sordum, gülerek geçti. Aracı alacak kişinin dayısının arkadaşıyla ekspertiz yaptılar, ne yaptıklarını anlamadım. Neyse ki araç satıldı ve başka bir expere gittik, dedikleriyle alakası olmayan şeyler söylediler. Biz kime güveneceğiz? Dükkanda çocuğu rehin almak nedir?
Ü**** ekspertizden yeni aldığım araca ekspertiz hizmeti aldım. Gittiğimde motor, mekanik, conta kaçak testi, boya, kaporta yani kısacası full paket her şey vardı. Her şeye bakılacağını, yol testine çıkılacağını söylediler. Ekspertiz 15-20 dakika sürdü, şaşırdım hatta bu kadar kısa sürer mi diye, çün...
Kasim 2023te aracımı satmak istedim. Alici Ankara'dan geldi ve k. Maraş Auto Analiz de full paketi seçip orada expere sokmak istedi. Ben aracımı bayiden almadan ve aldıktan sonra expere soktuğum için rahattım. Aracı lifte aldılar ve başladılar. Bekleme odasında aracı alacak kisinin babasıyla bekledi...
Pilot Garage şubesinde aracımı ekspertize götürdüm. Ustaları, benzinli aracın soğutma suyu kapağını açmış. Aracın soğutma suyundan 3 litre dışarı taşmış. Geldi ve 'Bu araba conta yakmış, yerinden oynatma.' dedi. Aracım garantiliydi. Alıcı almaktan vazgeçti. Aracı çekiciye bindirip 350 km mesafedeki ...
Ağustos ayında araç alırken Polo aracımıza ekspertiz yaptırdık. Aracımızın aksesuarı kırıldı, taraflarınca karşılanacağını söylediler. Defalarca aramama rağmen kimse oralı olmadı; bugün gelecek, yarın gelecek, parçacıya geldi, almaya gideceğiz gibi cevaplarla karşılaştım. Ayrıca klima sıcak üflüyord...
Yorumlar