Oto Ekipman Ödenen 2000 TL İçin Kargo Yok, Sipariş İadesi Talebi

otoekipman.com üzerinden photel marka bir mont siparişi verdim. Sipariş için 3 gün önce 2.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontumda siparişe ait numara yer alıyor ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmiyor.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Ürün gönderilmediği halde ödeme alınmış olması ve bu tavırları nedeniyle firma hakkında ciddi şekilde yanıltma şüphesi taşıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

otoekipman.com’un bu alışverişi derhal sonlandırarak 2.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, ayrıca sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.