Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33887763
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otelz Haksız Ücret Talebi!

profile
Ahmet
Otelz
08 Ekim 2025 16:05
496

Yaklaşık 10 ay boyunca Otelz ile çalıştık ve bu süre zarfında ödemelerimizi 6 ay gecikmeli olarak alabildik. Sonrasında yaşadığımız sorunlar nedeniyle Otelz ile çalışmayı bırakma kararı aldık. Herhangi bir sözleşmemiz olmamasına ve Otelz ile yeni bir hizmet ya da reklam anlaşması yapmamamıza rağmen, bir yıl sonra tarafıma e-posta yoluyla reklam adı altında bir ücret talebinde bulunuldu. Bu ücret talebinin, benimle ilgisi olmayan ve bir önceki firmaya ait olan eski bir sözleşmeye dayandırılması yasal ve etik değildir.

Hiçbir onayım veya imzam olmadan tarafıma yöneltilen bu ücret talebinin iptal edilmesini ve Otelz’den resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2025 11:57

Küçük işletmeci olarak işlettiğim bungalovum için bir dönem Otelze üzerinden çalıştım. Ancak misafirlerimden ödemeleri alamadığım için kendileriyle olan çalışmamı bir yıldan uzun bir süre önce sonlandırdım. Otelze ile aramızda resmi bir sözleşme de bulunmamaktadır.

Çalışmayı bırakmamıza rağmen, üzerinden uzun zaman geçtikten sonra bana e-posta yoluyla 'reklam ücreti' adı altında ödeme talep edilmeye başlandı. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir reklam ücreti olacağından bahsedilmemişti ve iş birliğimiz devam ederken de benden bu yönde herhangi bir ücret talep edilmemişti. Gelen e-postalarda yalnızca 'son 3 gün' gibi bir ifade yer almakta; ancak ortada ne resmi bir fatura ne de detaylı bir açıklama bulunmaktadır.

Otelze’ye artık kendileriyle çalışmayacağımı özellikle belirttiğim halde, bu şekilde ısrarla e-posta gönderilerek benden reklam ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Resmi sözleşmem ve daha önce bilgilendirmem olmadan, geriye dönük ve belirsiz bir reklam bedeli talebinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma bu konuda tekrar e-posta ya da başka bir yolla ücret talebi gönderilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Otelz.com'dan Alacakların Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erol
Otelz
26 Temmuz 2025 12:26
653

Otelz.com Firması üzerinden gelen müşterileri otelimde eksiksiz ve özenli şekilde ağırladım. Sözleşme ve mutabakata uygun olarak hizmet verdim. Ancak çok daha önce yapılması gereken ödemeler halen tarafıma ulaşmadı. Defalarca aramama ve yazışmama rağmen “ödeme yapılamayacağı” yönünde net cevaplar al...

otelzcomdan-alacaklarin-odenmemesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
otelzcomdan-alacaklarin-odenmemesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.pdf
1 Yorum

Otelz Ödeme Sorunları Ve İletişim Zorlukları!

profile
Yamacda
Otelz
27 Ocak 2025 14:23
779

Otelz.com üzerinden uzun zamandır müşterilerimizi ağırlıyoruz ve bu platformla iş birliği yapıyoruz. Ancak, bir sezondur hak ettiğimiz ödemeleri alamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ama sürekli oyalayıcı cevaplar alıyoruz. Bu durum işletmemizi ciddi şekilde mağdur ediyor....

Otelz'den Alacaklarımız Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Remzi
Otelz
19 Ağustos 2025 14:38
499

2024 yılı içerisinde Otelz üzerinden gerçekleştirdiğimiz konaklama hizmetleri karşılığında kestiğimiz iki faturanın bedelini halen alamadık. 10.09.2024 tarihli 5.057 TL tutarındaki ve 01.10.2024 tarihli 5.099 TL tutarındaki faturalarımızın toplamı 11.000 TL’dir. Sözleşmeye göre ödemelerin vadesi geç...

1
Canses sonuçtan hiç memnun değil

Otelz Sözleşmeye Rağmen Ödemelerimi Sürekli Geciktiriyor Taleplerim Cevapsız Kalıyor

profile
Canses
Otelz
07 Ekim 2025 15:04
605

Otelz ile çalışıyorum ve Temmuz ayında kestiğim faturaya rağmen 30 bin TL’den fazla ödemem tarafıma yapılmadı. Benzer ödeme gecikmesini geçen sene de yaşadım. Sözleşmemizde belirtilen ödeme süresine rağmen, ödemeler sürekli gecikiyor ve konu hakkında Otelz ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herh...

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Otelz'den Ödeme Sorunu Ve Yüksek Reklam Ücretleri

profile
Fırat
Otelz
11 Ocak 2025 01:55
987

Otelz, işletmekte olduğumuz otelimizin ödemelerini online olarak tahsil edip, tahsil ettikleri ücretleri tarafımıza aylar geçmesine rağmen ödememektedir. Komisyon ücreti almalarına rağmen şimdi de reklam ücreti adı altında oldukça yüksek tutarlı faturalar kesmiştir. Tüm girişimlerimize rağmen kimse...

Benzer Şikayet Yaz