Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oteldenrezerve.com Pişmanlıktır! Otelden Rezerve Pişmanlıktır

Otel den rezervasyon.com'dan otel rezervasyonu yaptırdım. Ön ödemeyi yatırdım, geri kalanı otele girmeden 1 saat kala bizi arayıp taksitlendirebilirsiniz dediler. 1 saat kala aradığımda biz öyle bir şey demedik deyip beni yalanladılar ve beni mağdur ettiler. Telefonda bağırarak konuştular, tekrar aramalarıma rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve taksit yaptıramadım boşu boşuna faiz ödedim. Asla ve asla buradan rezervasyon yaptırmayın, direk otelin kendisini arayın, pişmanlıktır!

2 Destek
16 Eylül 2023 14:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Rezervasyonunuzu yaparken ödemenin tamamının rezervasyon sırasında yapılması durumunda taksit imkanımızın olduğu, ön ödemeli rezervasyonlarda kalan ödemenizi otelde yaptığınız zaman otel girişinde taksit imkanı olmadığı bilgisi size verilmiştir. Sizde ön ödeme yapıp kalan tutarı otelde ödemek istediğinizi belirttiğiniz için ön ödemeli olarak rezervasyonunuz alınmıştır. Girişte otele yapılacak olan ödemelerde otelde taksit imkanı yoksa maalesef bizim de otele müdahale durumumuz bulunmamaktadır. Keşke ilk etapta tamamını ödeyip taksit imkanından faydalanmış olsaydınız. Size gerekli açıklama yapılmış olmasına rağmen bu şekilde karalama yapmanız maalesef hoş olmamıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonda İade Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 21:291.323

31 Temmuz'da hotels.com üzerinden bir rezervasyon yaptırmak için kartımla ödeme yaptım. Sayfada 3 taksit yapabileceğim b...

1

Otel Rezervasyonu İptalinde İade Sorunu

30 Ekim 2024 10:311.375

Yaptığım otel rezervasyonu 1 saat içinde iptal etmeme rağmen firma iade ödemesini yapmıyor. Söz konusu firma otel ile gö...

Otel Rezervasyonu İptalinde İade Sorunu
3

Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu

30 Ekim 2024 17:241.937

21 Ekim 2024 tarihinde Otelz adlı firmadan 23 Ekim 2024 ile 29 Ekim 2024 tarihleri arası taksitli ödemeyle 1 haftalık ot...

Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu
Otelz Rezervasyonunda Mağduriyet Ve İade Sorunu

Hotels.com İademi Yatırmayarak Mağdur Ettiler!

3 Temmuz 2023 15:231.857

Ön ödemeli otel rezervasyonu yaptığımda otelden kaynaklı olarak rezervasyon iptal etmek durumunda kaldım. Son üç gün kal...

1

Tatilbudur Ödeme Ekranı Sorunu

16 Eylül 2024 12:441.168

Tatilbudur internet sitesinden 2 gecelik otel rezervasyonu yaptım, ödeme ekranına geldim kaft bilgilerimi girdiğimde tek...

Tatilbudur Ödeme Ekranı Sorunu
Tatilbudur Ödeme Ekranı Sorunu
Tatilbudur Ödeme Ekranı Sorunu