to read complaints and reviews, or file yours.Oteldenrezerve.com Pişmanlıktır! Otelden Rezerve Pişmanlıktır
Otel den rezervasyon.com'dan otel rezervasyonu yaptırdım. Ön ödemeyi yatırdım, geri kalanı otele girmeden 1 saat kala bizi arayıp taksitlendirebilirsiniz dediler. 1 saat kala aradığımda biz öyle bir şey demedik deyip beni yalanladılar ve beni mağdur ettiler. Telefonda bağırarak konuştular, tekrar aramalarıma rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler ve taksit yaptıramadım boşu boşuna faiz ödedim. Asla ve asla buradan rezervasyon yaptırmayın, direk otelin kendisini arayın, pişmanlıktır!
Merhaba Rezervasyonunuzu yaparken ödemenin tamamının rezervasyon sırasında yapılması durumunda taksit imkanımızın olduğu, ön ödemeli rezervasyonlarda kalan ödemenizi otelde yaptığınız zaman otel girişinde taksit imkanı olmadığı bilgisi size verilmiştir. Sizde ön ödeme yapıp kalan tutarı otelde ödemek istediğinizi belirttiğiniz için ön ödemeli olarak rezervasyonunuz alınmıştır. Girişte otele yapılacak olan ödemelerde otelde taksit imkanı yoksa maalesef bizim de otele müdahale durumumuz bulunmamaktadır. Keşke ilk etapta tamamını ödeyip taksit imkanından faydalanmış olsaydınız. Size gerekli açıklama yapılmış olmasına rağmen bu şekilde karalama yapmanız maalesef hoş olmamıştır. Sağlıklı günler dileriz.
