3500 TL Ücretine Karşı Uzun Bekleme Ve İlgi Eksikliği

Beşiktaş Ota Jinemed hastanesine bugün sabah saat 09.00’da gemi adamı raporu almak için geldim. Daha önce farklı hastanelerde defalarca sorunsuz yaptırdığım bu basit işlem için bir arkadaşımın tavsiyesiyle bu hastaneyi tercih ettim ancak yaşadıklarım nedeniyle bir daha kapısından bile geçmek istemiyorum.
Odyometri bölümünde işitme testi için uzun süre bekletildim. İşlemi yapacak personelin keyfine göre hareket edildiğini, birkaç hasta daha olunca alt kattan biri gelip test yapacağını söylediklerini öğrendim. Bir sağlık kurumunda bu kadar plansız, ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum. Şu anda hâlâ hastanedeyim ve hâlâ bu anlamsız bekleyiş sürüyor.
Bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım, buna rağmen ne doğru düzgün ilgi gördüm ne de sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi alabildim. Basit bir gemi adamı raporu için hastaların bu şekilde oyalanmasını ve mağdur edilmesini istemiyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenerek, hem tarafıma gerekli açıklamanın ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını hem de Odyometri bölümündeki bu ilgisizliğin giderilmesini talep ediyorum.







