Oto Jinemed Beşiktaş Acil Serviste İlgisizlik Ve Yetersiz Yaklaşım

Oto Jinemed Beşiktaş şubesine, 2 yaşındaki oğlumuzun doğum yaptığı ve evimize yakın olduğu için bugüne kadar özellikle zor zamanlarda gelmeye çalışıyorduk. Ancak her seferinde farklı bir hayal kırıklığı yaşamamıza rağmen bu hastaneyi değiştirmeyi düşünürken, son yaşadığımız olay bizim için bardağı taşıran son damla oldu.

23 Aralık Pazar sabahı saat 07.00 civarında 2 yaşındaki bebeğimiz aralıksız ve şiddetli bir şekilde kusmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün saat 09.30 gibi Oto Jinemed Beşiktaş aciline götürdük. Ancak acil bölümüne gittiğimizde, personelin karşılayış tarzı “niye geldiniz? ” dercesine son derece ilgisiz ve itici bir üsluptaydı. Acil doktoru çocuğumuzu muayene etmek istemedi, hatta görme gereği bile duymadı.

Tüm bu sürecin sonunda bize, özeti tek cümlede toplanabilecek bir yaklaşım sergilendi: “Bugün pazar, çalışmıyoruz.” ifadesine denk düşen bu tavır, bir anne baba olarak hem sağlık açısından hem de insanlık açısından bizi derinden üzdü. Hastanenin özellikle acil serviste böyle bir yaklaşım sergilemesi kabul edilebilir değil.

Uzun süredir hastaneyi değiştirmeyi düşünüyorduk, yaşadığımız bu son olay bizim için fazlasıyla yeterli bir motivasyon oldu. Olayı ve personelin yaklaşımını, aynı durumda kalabilecek başka aileler adına da paylaşmak istedim.