Kullanılmamış Kod Nedeniyle Hesabım Engellendi, Ücret İadem Ve Hesap Açılması Talebim Var
Osmanlı Mobil üzerinden Playstore aracılığıyla faturama yansıtılarak 1000 Razor Gold almak için işlem yaptım. Ancak bana verilen kodun bozuk olduğunu belirttiler ve ardından hesabımı engellediler. Kodu kullanmadığım halde, kodun kullanılmış olduğunu söylediler. Bu olay birkaç gün önce gerçekleşti ve benzer bir durumu birkaç arkadaşım da yaşadı. Mağduriyetimin giderilmesi için Osmanlı Mobil ile iletişime geçmeye çalıştım fakat doğrudan engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemenin faturama yansıtılarak yapılmış olması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.







H*** ben sana dekonta kadar attım sahte numara vs değil hep aynı WhatsApp numarasından işlem yapıyorduk insanları salak yerine koymayı bırak bence. Böyle şeylere gerek yok çizginden çıkmışsın işte bu kadar şikayet boşuna mı geliyor.