Ankara Osmanlı Ağız Ve Diş Sağlığı Hastanesinde Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Bulamama

Ankara Osmanlı Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’ne her gidişimde aynı pişmanlığı yaşıyorum. Diş ağrısı ile başvurduğumda her seferinde farklı doktora yönlendiriliyorum, kimse net bir çözüm sunmuyor ve sürekli ileri tarihlere randevu veriliyor.

Bu hafta cuma, cumartesi ve pazar günleri şiddetli diş ağrısı çektim. Pazartesi günü kliniğe gittiğimde görüştüğüm doktor kendisinin radyoloji uzmanı olduğunu, işlem yapamayacağını söyleyip sadece ilaç yazdı ve üç gün kullanmamı, sonra diş çekimi için başka doktordan randevu almamı istedi. Başka doktora aldığım randevuya dört gün sonra gittiğimde ise bu kez beni cerraha yönlendirdi ve yine diş çekilmedi. Cerraha gittiğimde de dişime doğru düzgün bakılmadan on gün sonrasına randevu verildi. Diş ağrısı çekerken bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir süreç yaşamaktan çok şikayetçiyim.

Ayrıca çocuğumu da daha önce bu hastaneye götürdüm. Çocuğum diş çekimi sırasında biraz çekindiği için dişini çekmediler, hemen anesteziye yönlendirdiler, uğraşmak istemediler ve kolayına kaçtılar. Çocuğumun acı çeken dişinin, doktorun da söylediği gibi çekilerek acısının giderilmesini istedik, ancak bu sağlanmadı.

Vergisini ödeyen bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak devlet hastanesinde bu kadar ilgisizlik, yönlendirme karmaşası ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Hastanede yaşadığım bu randevu ve ilgisizlik sorununun incelenmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve hem benim hem de çocuğumun diş tedavilerinin gecikmeden, ağrılarımız sonlandırılacak şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.