Acil Serviste Doktorun Çocuğa Bakmaması Ve Aşağılayıcı Tutumu

16.06.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 arasında Ankara Yenimahalle’deki Osmanlı Ağız ve Diş Sağlığı acil servisine, 13 yaşındaki kardeşimin üst dişinden kaynaklanan ve göz pınarına kadar yayılan ciddi bir şişlik nedeniyle büyük bir korku ve endişe içinde başvurduk. Bu kadar belirgin ve ciddi bir tabloya rağmen acil hekimi A********* K********, kardeşimin ağzının içine dahi bakmadan sadece antibiyotik yazıp bizi uğurladı.

Hem çocuğumuza hiçbir tedavi uygulanmaması hem de doktor beyin bizimle kurduğu iletişimde son derece kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup kullanması bizi çok üzdü. Böyle hassas bir durumda, hele ki çocuk söz konusuyken, bu kadar ilgisiz ve kaba bir yaklaşım kabul edilemez. Hastaneden, ilgili doktorun bu tavır ve ilgisizliğinin mutlaka denetlenmesini, gerekli görülürse uyarılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.

Sağlık hizmeti veren kurumlarda, özellikle acil serviste görev yapan hekim ve çalışanların, mesleğini gerçekten hak eden, iletişimi güçlü ve hastaya saygılı kişilerden seçilmesini bekliyorum. Aşağılayıcı tavırlar hem hasta hem de yakınları için gurur kırıcı olduğu gibi, tedavinin de ihmal edilmesine yol açmaktadır. Bu yaşadığımız olayla ilgili olarak hastane yönetiminin tarafıma dönüş yapmasını ve benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.