Osmaniye Yeni Devlet Hastanesi Beyin Cerrahisi Servisinde Temizlik Personelinin Kaba Tutumu

13.10.2026 tarihinde Osmaniye Yeni Devlet Hastanesi beyin cerrahisi servisinde hasta yakını olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Serviste görevli temizlik personelleri H**** ve H**** isimli çalışanlar, hasta yakınlarına yastık ve çarşaf verilmesinin yasak olduğunu, bu nedenle vermeyeceklerini söyleyerek son derece kaba ve azarlayıcı bir üslup kullandılar. “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde ifadelerle konuşmaları bizi hasta yakını olarak çok rahatsız etti.

Uyarılmalarına rağmen hâlâ “şu an söylediklerime yaptırabiliyorsanız yaptırın” tarzında tepki vermeye devam etmeleri, bir kamu hastanesinde, üstelik hassas bir birim olan beyin cerrahisi servisinde kabul edilebilir bir davranış değil. Hem hasta hem de hasta yakınlarının zaten zor bir süreçten geçtiği böyle bir ortamda, bu şekilde azarlanmak ve saygısız bir tavırla karşılaşmak bizi son derece üzdü.

Osmaniye Yeni Devlet Hastanesi beyin cerrahisi servisinde görevli H**** ve H**** isimli temizlik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı tutum ve davranışları konusunda uyarılmalarını ve bu tarz üslup ve yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli idari adımların atılmasını talep ediyorum.