to read complaints and reviews, or file yours. 
Osevio.com üzerinden Anneler Günü için dün gece saat 22.50 civarında yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim halen teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor.
Bu süreçte firmayı üç kez aradım, siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim. Ancak hem iptal talebimi yerine getirmediler hem de son görüşmemde çalışan telefonu yüzüme kapattı. Ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu saygısız ve ilgisiz müşteri hizmetleri tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Osevio üzerinden Kokina çiçeği siparişi verdim. Teslimatın çarşamba günü yapılacağını düşünürken, siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihinin beş gün sonraya verildiğini gördüm. Bunun üzerine henüz kargoya bile verilmemişken, 995710227 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedi...
15 ile 18 saatleri arasında teslim edilmek üzere Osevio.com üzerinden Sivas Merkez Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi’ne renkli lisyantus aranjman siparişi verdim (Sipariş No: 616367935). Ödemeyi banka kartı ile 549 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden yaklaşık 1,5 saat sonra, bölge bayilerinde ür...
15 Ağustos tarihinde Osevio firmasından İstanbul Bahçelievler Garanti BBVA adresine özel aranjman siparişi verdim. Siparişi sabah 10:00'da oluşturdum ve aynı gün akşam 18:00'e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak, aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. 449₺ tutarındaki ödememi...
6 Kasım 2025 sabahı saat 08:30'da Oseviyo üzerinden Greta Serisi Peace Turuncu Çardak Mini Gül Buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 34616053. Teslimat adresi olarak Ataşehir, İstanbul’u belirtmiştim. Ancak aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen çiçeğim teslim edilmedi. Saat 14:00’e kadar sipar...
11 Ekim ve 19 Ekim tarihlerinde Oseviyo firmasından İstanbul Zeytinburnu’na çiçek siparişi verdim. 979335055 ve 23215764 numaralı bu iki siparişim de, ürün hasar gördü bahanesiyle firma tarafından teslim edilmeden iptal edildi. Daha önce de siparişlerim geç teslim ediliyordu, ancak son iki siparişim...
Yorumlar