to read complaints and reviews, or file yours.1
Oryon İstanbul Kırık TV Teslimi Ve İade Sorunu
12 Şubat 23:06185
Trendyol üzerinden oryon İstanbul adlı mağazadan Onvo 65OVF9250OQ 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 8 Aralık tarihinde elime ulaştığında kargodan kırık şekilde teslim edildi.
Kargo durum tespit tutanağını defalarca kez Trendyol asistan üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü 3 defa iade süreci üzerinden göndermeme rağmen ne sağlam bir cihaz alabildim ne de ödediğim ücret bana iade edildi. Şu an ortada ne ürün var ne de para iadesi.
Mağduriyetimin giderilmesi için kırık gelen televizyonumun hiçbir ek ücret talep edilmeden, sıfır ve sağlam yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
