to read complaints and reviews, or file yours.İbilisim Kırık Televizyon Mağduriyeti: İade Reddedildi!
Bu kendini ticaret yapıyor sanan, ama asıl amaçları insanları mağdur etmek olan şirketten, Trendyol vasıtasıyla Onvo marka televizyon aldım. Televizyonu yetkili servisle değil, kargoyla göndermişler. Televizyonu kargo şirketi kapıya bırakmış ve gitmiş. Koliyi aldım ve hiç dokunmadan yetkili servislerini çağırdım. İki gün sonra gelen servis koliyi açtı ve ekranın kırık olduğunu, zaten buradan alınan bütün televizyonların kırık çıktığını söyledi, raporunu tuttu ve gitti. İyi ki siz açmamışsınız yoksa elinizde kalırdı dedi. Bu süreçten sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Bana ürünü kargoyla yollayacaklarına, koliyi kargocunun yanında açacağıma, kontrol edeceğime dair hiçbir uyarıda bulunmamalarına rağmen, bu sebepleri öne sürerek iademi geri almadılar ve kırık televizyonumu geri gönderdiler. Elimde ise kala kala verdiğim bir sürü para ve kırık bir televizyon kaldı. Gerekirse mahkemeye kadar gideceğim ama sonu ne olur bilmiyorum.
