Örtü Var İade Almıyor!
Örtü Var sitesinden 2 gün önce halı örtüsü satın aldım. Halımı düzgünce ölçtüm ve ölçülere göre sipariş verdim. Halım her evde olan, standart bir halı ve ölçüleri de buna uygundu. Ancak ürün elime ulaştığında, sanki benim verdiğim ölçülere göre üretilmiş bir örtü değil de ellerinde hazır olan herhangi bir ölçü gönderilmiş gibiydi.
Gelen halı örtüsü halıma aşırı büyük geldi ve üzerinde çok kötü durdu. Bu durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, halı örtüsünün “özel ölçü” olduğunu söyleyerek iade almadıklarını belirttiler. Her evde bulunan standart bir halı ölçüsünün “özel ölçü” olarak değerlendirilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu gerekçeyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kendi ölçülerimi doğru bir şekilde verip buna güvenerek alışveriş yaptım, ancak halıma uymayan ve kullanamadığım bir ürünle mağdur edildim. Halı örtüsünü firmaya geri göndermek ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












