to read complaints and reviews, or file yours. 
Çorlu sanayide gezerek arıtma satan Ortimax markasının bir bayisinden yaklaşık 22 bin tl bedelle bir arıtma cihazı satın aldık. Ödemeyi geç yaptığımız için icraya verildik ve toplamda yaklaşık 50 bin tl ödemek zorunda kaldım.
Cihazı yaklaşık 3 hafta önce kurdurdum ve kurulumdan itibaren su kireçli akmaya başladı. Ertesi gün servisi aradık, durumu anlattık ancak gelmediler. Şirket çalışanı telefonda bana, “Zaten geç ödediniz, icra yoluyla paramızı aldık, biz sizi çok bekledik, siz de bizi bekleyin, beni rahatsız edip durmayın, beni rahatsız etmeyin” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bunun üzerine şirket yetkilisi T**** Bey’i arayıp personelinin bu şekilde konuştuğunu ilettiğimde ise “Ne demiş, küfür etmemiş ki” diyerek çalışanını savundu.
Ne ürünün arkasında duruluyor ne de müşteriyle nasıl konuşulacağını biliyorlar. Elimde bu konuşmalarla ilgili yazışma ekran görüntüleri de mevcuttur. Hem ödediğim yüksek tutar hem de yaşadığım saygısızlık nedeniyle son derece mağdur durumdayım.
Arıtma cihazının sözleşmemin tamamen iptal edilmesini ve icra dahil ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
30 Ağustos 2023 tarihinde Ortimax Terapi marka iki adet arıtma cihazı satın aldım. Cihazların birini mutfağa, diğerini apartman girişine takılmak üzere aldım. Apartman girişinde yer olmadığı için banyoya takmak istediler. Fayanslar kırılacaksa istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen banyodaki m...
6 ay önce var olan arıtıcı cihazın daha iyisini, yeni modelini almayı ikna edip kuran, son 3 gündür ardı ardına çok kullanılmayan çeşmeden neredeyse s...
Ortimax marka su arıtma cihazımın filtre değişimini yaklaşık iki ay önce yine Ortimax üzerinden yaptırdım. Filtre değişiminden sonraki ilk haftadan itibaren suyun tadı çok kötüleşti. Bunun üzerine muhasebeci olarak tanıdığımız T*** Hanım’ı aradım, çünkü filtreleri değiştirmek için daha önce servisi ...
Terapi Su Arıtma'nın Ortimax marka arıtma cihazını almam için çok ısrar edildi. Ben de kabul ettim, 13.900 gibi bir meblağ için imza attım. Pahalı olduğunu çok kez belirtmeme rağmen çok ısrarcı oldular. Eşinizle görüştük onayladı diyerek eve zorla girercesine girip taktılar, aslında eşim onay vermem...
21 Temmuz 2025'te yeni modelini aldığım için kenarda duran arıtma cihazımın kızımın evine montajı için kayıt açtırdım. Bize cuma günü için randevu verdiler. Belirli bir zaman aralığı vermedikleri için gün boyu evde bekledik. Gelmeyince aradık, bu sefer de o bölgeye cuma değil cumartesi geldiklerini ...
Yorumlar