@ortakoy_dekor 8 Ay Geçmesine Rağmen Ödediğim Ürünlerimi Teslim Alamadığım İçin Mağdur Oldum!

OrtakoyDekor’dan Ağustos 2025 tarihinde toplam 7.500 TL ödeyerek iki adet puf ve 7’li arka fon satın aldım. Ödemeyi kendi hesabımdan değil, ortağım kendi banka hesabından firma sahibinin IBAN’ına havale/EFT olarak gönderdi. Arka fon ürünü çok zor da olsa sonradan elime ulaştı ancak iki adet puf 8 aydır hala gönderilmedi.

Bu süre boyunca firmayı defalarca aradım ve her seferinde “Çarşamba kesin yollayacağım” denilerek oyalandım. Belirttikleri gün gelince tekrar aradığımda ise bu kez telefonlarıma bile bakmadılar. Verilen hiçbir söz tutulmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da net bir açıklama yapılmadı.

8 ay geçmesine rağmen ödediğim ürünlerimi teslim alamadığım için mağdur oldum. Elime ulaştırılmayan iki adet pufun acilen tarafıma gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa bu ürünlere karşılık ödediğim bedelin ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.