Temsilcinin Üslupsuz Davranışı Ve Yasal Evrak Eksikliği Hakkında Şikayet
04.11.2025 tarihinde saat 10.30’da 0545*****14 numaralı telefondan, Ortak Varlık Yönetimi adına A**** isimli temsilci tarafından arandım. Tarafıma 104 bin TL’lik bir ödeme bildirildi. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi belirttiğimde, temsilci kendi cebine girecekmiş gibi sinirlenerek bana bağırdı ve son derece üslupsuz bir şekilde konuştu. Sicil numarasını defalarca sormama rağmen vermedi ve şikayet kaydı oluşturmadı.
Böyle bir çalışanla iletişim kurmak beni son derece rahatsız etti ve tansiyonumun yükselmesine sebep oldu. Borçla ilgili daha önce herhangi bir ödeme yapmadım ve tarafıma herhangi bir sözleşme veya yasal evrak da iletilmedi.
Görüşmemizin kayıt altına alındığını biliyorum. Bu kaydın incelenmesini, ilgili temsilci hakkında işlem başlatılmasını ve olayın sonucunun tarafıma resmi olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.




