to read complaints and reviews, or file yours.Borç Ödemek İsterken Tutarın Artırılması Ve Ödeme Planı Sunulmaması Mağduriyetim
2020 yılından kalan Akbank kredi borcum için uzun süredir aranıyordum. Maddi durumum elvermediği için borcumu o güne kadar ödeyemedim, ancak elime bir miktar para geçince borcumu kapatmak istedim. Borcun devredildiği Ortak Varlık ile yaptığım görüşmelerde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim.
Bana ilk başta yaklaşık 38.500 TL borcum olduğu söylendi. Ben de 20.000 TL’yi peşin, kalan tutarı ise 3 ay taksitle ödeyebileceğimi, toplamda 38.500 TL’yi bu şekilde kapatmak istediğimi ilettim. Önce 3 taksiti kabul etmediler. Ben bu şartlarda ödeyemeyeceğimi söyleyince bu kez borç tutarını önce 39.000 TL’ye, en son da 46.000 TL’ye çıkardılar ve 4 taksit yapabileceklerini söylediler.
Borçlarımı ödemek için iyi niyetle çözüm ararken hem hiçbir ödeme planımın kabul edilmemesi hem de borç tutarının sürekli artırılması beni çok zor durumda bıraktı. Borcunu ödemek isteyen bir vatandaşa yardımcı olmak yerine tam tersine süreci zorlaştırdıklarını düşünüyorum.
Borç tutarımın bana ilk bildirilen yaklaşık 38.500 TL üzerinden, makul bir peşinat ve 3–4 ay gibi kısa vadeli taksitlendirme ile yeniden yapılandırılmasını ve borcumu bu şekilde kapatabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.
