Açık Kalan Kumbaramı Kapatamıyorum

Ormanamam sisteminde yer alan kumbaramı bugün itibarıyla kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme bağlı olarak kumbaram açık görünmeye devam ediyor ve kendi hesabımdan bu kapatma işlemini yapabileceğim bir alan bulamıyorum.

Bugün konuyla ilgili olarak kaymakamlığa gittiğimde de kumbaramın hâlâ açık olduğunu öğrendim. Ormanamam hesabım, y*************@hotmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. Buna rağmen gerek sistem üzerinden gerekse başka bir yolla kumbaramı kapatmak için bir çözüm bulamadım ve herhangi bir muhataba da ulaşamadım.

Ormanamam hesabımda yer alan kumbaramın, ilgili e-posta adresim üzerinden ivedilikle kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.