Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35606343
4
Atakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor

profile
Atakan
Mama Kumbarası
31 Mart 14:39
73
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Telefonla ulaşılabilirlik konusunda iyileştirme yapılırsa daha iyi olacaktır. Teşekkürler”

Mamakumbarası. Com sitesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne sitede üyeliği silmeye yönelik bir alan bulunuyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Hesabımı kendi kendime kapatamayışım ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bugüne kadar hesabımın kapatılması için siteye kayıtlı e-posta adresim üzerinden mail attım, telefon numaralarını aradım ve sitedeki online iletişim kanalı üzerinden de ulaşmayı denedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım açık şekilde durmaya devam ediyor.

Mamakumbarası. Com üzerindeki hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve hesabımın kapatıldığına dair yazılı bir belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Atakan
Atakan
31 Mart 14:22

Siteye Instagram DM yoluyla ulaşabildim ancak. Benzer durumda olanlar bu kanalı kullanabilir.

Mama Kumbarası Logo
Mama Kumbarası
31 Mart 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Mail adreslerimiz, sosyal medya hesaplarımız WhatsApp hattımız üzerinden gelen tüm mesajlara yanıt veriliyor.

Atakan
Atakan
31 Mart 17:28

Telefonla ulaşılabilirlik konusunda iyileştirme yapılırsa daha iyi olacaktır. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mama Kumbarası Erişim Sağlayamadığım Bir Hesap Nedeniyle Bu Şekilde Bir Soruşturma Geçirmem

profile
Zeynep
Mama Kumbarası
12 Mart 11:15
297

2020 yılında Mamakumbarasi.com üzerinden adıma açılmış bir hesap bulunuyor ancak bu hesaba yaklaşık 6 yıldır hiçbir şekilde erişimim yok ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen yakın zamanda polis tarafından arandım ve yapılan araştırmada Mamakumbarasi.com üzerinde adıma kayıtlı bu hesap üzeri...

mama-kumbarasi-erisim-saglayamadigim-bir-hesap-nedeniyle-bu-sekilde-bir-sorusturma-gecirmem-2.jpg

Mamankapida.com Sipariş Süreci!

profile
Tc Gülay
Mamankapida.com
18 Mart 13:28
46

07.03.2026 tarihinde Maman Kapıda isimli internet sitesinden kedi maması siparişi verdim. Kredi kartı ile toplam 3.120 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1017. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

Patibul.com Üyeliğim Silinmiyor!

profile
Mlk
Patibul.com
03 Ocak 14:31
716

Patibul platformuna bugün alışveriş amacıyla üye oldum. Ancak kısa süre içinde güvenlik endişesi yaşadığım için hesabımı kapatmak istedim. Hesap silme sayfasında ilgili buton görünmesine rağmen, butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve üyeliğim silinmiyor. Bu durum üzerine WhatsApp hattı üzerin...

patibulcom-uyeligim-silinmiyor-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Silme Seçeneği Yok: Kullanıcı Hesabını Kapatmak İstiyor

profile
Aslı
Petyasam.com
19 Şubat 12:01
240

18.02.2026 tarihinde Petyasam.com’a üye oldum. Üye olduktan sonra özellikle sahiplendirme ilanlarındaki fiyat uygulaması nedeniyle hesabımı kapatmak ve platformu kullanmayı bırakmak istedim. Ancak site üzerinden hesabımı silmek için herhangi bir seçenek bulamıyorum. Profil düzenle alanına girdiğimd...

Benzer Şikayet Yaz