to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Mamakumbarası. Com sitesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne sitede üyeliği silmeye yönelik bir alan bulunuyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Hesabımı kendi kendime kapatamayışım ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bugüne kadar hesabımın kapatılması için siteye kayıtlı e-posta adresim üzerinden mail attım, telefon numaralarını aradım ve sitedeki online iletişim kanalı üzerinden de ulaşmayı denedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım açık şekilde durmaya devam ediyor.
Mamakumbarası. Com üzerindeki hesabımın en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve hesabımın kapatıldığına dair yazılı bir belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Siteye Instagram DM yoluyla ulaşabildim ancak. Benzer durumda olanlar bu kanalı kullanabilir.
Mail adreslerimiz, sosyal medya hesaplarımız WhatsApp hattımız üzerinden gelen tüm mesajlara yanıt veriliyor.
Telefonla ulaşılabilirlik konusunda iyileştirme yapılırsa daha iyi olacaktır. Teşekkürler
