Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • OrisBet
  • Teknik Destekte Uzun Bekleme Süreleri Mağduriyet Oluşturuyor
ID:35693900

Teknik Destekte Uzun Bekleme Süreleri Mağduriyet Oluşturuyor

profile
Göker
OrisBet
09 Nisan 22:52
24

Orisbet’in teknik destek ekibine ilettiğim taleplere dönüşler çok geç yapılıyor. Bazen günler sonra cevap alabiliyorum ve bu süreçte yaşadığım sorunlarım devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum.

Daha hızlı ve etkin çalışan bir destek sistemi bekliyorum. Taleplere makul süreler içinde, mümkünse aynı gün veya kısa süre içinde dönüş yapılmasını ve teknik desteğin daha ulaşılabilir olmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orisbet Teknik Destek Yanıt Sürelerinin Uzunluğu

profile
Utku
OrisBet
20 Mart 18:10
156
"Orisbet teknik destek ekibine ilettiğim taleplerin geç yanıtlanmasıyla ilgili yaşadığım aksaklık, yaptığınız süreç iyileştirmeleri sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Son ilettiğim taleplerde geri dönüşlerin çok daha hızlı ve çözüm odaklı yapıldığını deneyimliyorum."
5
Tuna sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Yavaş Ve Yüzeysel Yanıtlar

profile
Tuna
OrisBet
07 Mart 02:27
224
"​Orisbet canlı destek hattı üzerinden aldığım hizmetin niteliği, verilen yanıtların yüzeysel olması ve görüşmelerin geçiştirilmesi ile ilgili ilettiğim şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Çözüm

profile
Can
OrisBet
07 Mart 02:58
216
"Orisbet canlı destek hattında yaşadığım uzun bekleme süreleri, temsilcilerin yetersiz yanıtları ve yapay zeka botlarının çözüm üretmemesi ile ilgili ilettiğim şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
5
Osman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orisbet Hesabım İçin Açık Ve Net Destek Yanıtı Bekliyorum

profile
Osman
OrisBet
27 Şubat 21:14
222
"Yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Problemin kısa sürede, açık bir şekilde açıklanarak çözüme kavuşturulması memnuniyet verici. Destek ekibine teşekkürler.""
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orisbet Hesabımda Destek Kayıtlarına Cevap Gelmemesi Güveni Sarsıyor

profile
Ali
OrisBet
28 Şubat 23:17
168
"Orisbet hesabımla ilgili yaşadığım aksaklık ve iletişim kopukluğu sonrasında talebimle ilgilenilerek sorunum çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin tamamlanmasında emeği geçen destek ekibine teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz