to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok market üzerinden internete baş vurdum. Alfa Oris Telekom üzerinden bana bir modem gönderdiler. İnternet bağlatmaktan vazgeçtik modemi alfa Oris Telekom adresine geri gönderdim. 15 gün geçmesine rağmen ücretimi iade etmediler. Arıyorum tel cevap yok! Mail yazıyorum cevap yok! Bu nasıl bir kurumsal firma şikayetçiyim.
Sayın Meryem K. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,
Talebim belli... IBAN'ı mı verdim. İvedilikle ödeme bekliyorum. Bu zaman da neyin gecikmesi sizinle iletişime geçmek bile zor!
Şikayet edeli kaç gün oldu daha dönüş yapılmadı. Yazıklar olsun bu yaptığınız hiç etik değil artık pes yani...
Sayın Meryem K. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiştir. Soru ve görüşleriniz için 0850 470 07 24 numaralı Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla,
Şok Marketlerinden Şok Net başvurusunda bulundum. Birkaç gün içinde modemim teslim edildi, ancak internet için kurulum hizmeti almadım. İki haftayı aşkın bir süre bekledim ama ne arandım ne de aramalarıma cevap alabildim. Bunun üzerine Türk Telekom'u arayıp Şok Net'i şikayet ettim ve bana, şirketin ...
Alfa İletişime, Oris Telekom veya Şok net. İsimleri her ne ise. Bir aydan daha uzun süre önce abonelik yaptırdım. Ama modem kurulumunu yapamadım. Bu süre zarfında ne arayıp sordular ne hizmet alabildim. Ne zaman aradımsa kayıt oluşturduk hemen döneceğiz deniliyor. Bir de hakaret gibi hiç hizmet alma...
Şok Net Alfa iletişim'ten aldığım internette son üç gündür internet bağlantısı koptu. Oris Telekom bana gönderdikleri faturadaki numarayı arıyorum dijital bir sistem abone numarası girin diyor 10 defa giriyorsunuz yine de hatalı diyor. Ayrı bir konu olarak bize verilen abone numaraları 850 ile başlı...
Şok Market üzerinden internet başvurusu yaptım. Daha sonra Telekom'dan gelip altyapı kontrolü yaptılar ve yeni hat çekilmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internet başvurumu iptal ettim. Aradan 15-20 gün geçti ve internet faturası geldi. Oris Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatt...
Yorumlar