Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Organik Kolej Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Teslim Ya Da İptal İadesi Talebi

06.09.2026 tarihinde Organik Kolej’den parça ürün siparişi verdim. Okulun açılması nedeniyle bu ürünlere acil ihtiyacım vardı. Siparişim üzerinden zaman geçmesine ve sistemde güncellenme yapılmasına rağmen ürünlerim halen tarafıma ulaşmadı.

Yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin güncel durumu hakkında acilen bilgilendirilmek ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler tedarik edilemiyorsa siparişimin iptal edilmesini ve 2.248 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 2231’dir.

18 Eylül 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Meliha Hanım, 06.09.2026 tarihinde Organik Kolej’den verdiğiniz parça ürün siparişiyle ilgili yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Okulun açılması nedeniyle ürünlere acil ihtiyaç duyduğunuzu ve sipariş numaranız 2231 üzerinden hâlâ bir teslimat gerçekleşmediğini anladık. Bu durumun sizi mağdur ettiğinin farkındayız. Siparişinizi en kısa sürede sizinle buluşturmak için acil teslimat sürecini başlattık. Lojistik ekibimiz ürünlerinizi öncelikli olarak sevk edecek ve teslimatın gerçekleştiği an sizi bilgilendirecektir. Eğer herhangi bir sebeple ürünler tedarik edilemezse, siparişinizi hemen iptal edip 2.248 TL tutarındaki ödemenizi iade edeceğiz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, sorunun en hızlı şekilde çözülmesi için çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Organik Kolej Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler