Siparişim Gönderilmedi, Yetkiliye Ulaşamıyorum Ve Param Tehlikede

2 Kasım 2025 tarihinde Organic Scarf'ın Instagram hesabı üzerinden, kendi web siteleri aracılığıyla 5 adet pamuklu şal siparişi verdim. Toplamda 797 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1061730’dur. Siparişimin ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim; yalnızca 3-8 gün arası hazırlanma süreciyle ilgili otomatik mesaj aldım. Ancak şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün değil.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetlerinden otomatik mesaj dışında bir geri dönüş alamadım. Web sitelerinde iade garantisi olduğu belirtiliyor. Eğer bu hesap gerçekse ürünlerimin bir an önce gönderilmesini, eğer sahteyse de ödediğim 797 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Kimse parasını kolay kazanmıyor, mağduriyetimin giderilmesini ve destek bekliyorum. Gece saatlerinde Kargoya verildi diye. Gece saatlerinde Kargoya verildi diye mesaj gelmesine rağmen kargo takip numaram yanlış.