to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de Organikscarf internet sitesi üzerinden 1014160 numaralı siparişi verdim ve 1150₺’yi havale ile ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Üç hafta boyunca mesajlara bakmadılar ve ücret iadem de yapılmadı. Kendilerine ulaşmak imkânsız; ulaşsanız da çözüm yok, ilgili değiller. Instagram'dan cevap vermiyorlar, sadece WhatsApp'a yönlendirme linki atıp duruyorlar. WhatsApp'tan da cevap alamıyorum. Canlı destekleri önceden açıktı, şimdi kapatmışlar. Numaralarına "Üzgünüz, hizmet veremiyoruz" diye sekreter bağlamışlar.
Sitede açıkça iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyor fakat bu kurallara kesinlikle uyulmuyor. Bu kadar sorumsuzluk ve mağduriyet kabul edilemez. Bir an önce ücretimin iade edilmesini ve bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım. Kimse yoldan kazanmıyor parayı.
4 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Organic Scarf” adlı siteden 1.625 TL tutarında şal siparişi verdim ve ürünler 11 Eylül’de elime ulaştı. Bir hafta değişim sürem olduğu için, 15 Eylül Pazartesi günü 100 TL’lik bir ürün hariç diğer tüm ürünleri (1.525 TL tutarında) MNG Kargo (takip no: 8551...
26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
16 Ekim tarihinde Organikscarfcom internet sitesinden 1350 TL tutarında bir şal siparişi verdim (Sipariş No: 1047339). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bana ...
14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
10 Eylül’de Organicscarf.com adlı internet sitesinden 1.600 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 1004757). Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişin ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse telefona cevap vermed...
Yorumlar