Organicscarf’tan 28.09.2025 tarihinde online ödeme ile 3 takım siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptığım halde, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1016753 tür.
Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünümün 'yakın zamanda çıkacağı' söylenerek sürekli olarak ertelendi; ancak ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Siparişi iptal etmek istediğimi paramın yatırılmasını söylediğimde ürünün ellerinde olmadığını ve bana kupon tanımlandığını söylediler. Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen teslimat yapılmaması ve paramı yatırmak yerine kupon tanımlamaları beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar