Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum: Müşteri Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 12:29
898

19 Ekim tarihinde Organic Scarfs’ın resmi web sitesinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, daha sonra ise WhatsApp üzerinden engellendim. Sonrasında Instagram üzerinden de mesaj attım ve siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Daha önce aynı markadan sorunsuz alışveriş yapmıştım, fakat bu kez tamamen mağdur edildim. Siparişim gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru
Ebru

Alabildiniz mi iadenizi

Yasemin
Yasemin
Şikayet Sahibi

Tam bir ayda gönderdiler siparişimi gelen ürünü beğendiğim için iadeyle uğraşmadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Vaadiyle Sipariş Verdim Ne Ürün Geldi Ne Para İadesi Yapıldı

profile
13 Ekim 2025 12:34
2.329

Sipariş Verildi Ama Ne Ürün Var Ne De Geri Dönüş

profile
03 Ekim 2025 20:51
1.105
Benzer Şikayet Yaz