Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikti, İade Talebim Reddedildi: 3500 TL'mi Geri İstiyorum

profile
03 Kasım 2025 22:48
540

07 Ekim 2025 tarihinde Organik Scarf firmasından kredi kartı ile 3 adet eşarp takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1011864). Toplamda 3500 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslimat için 24 Ekim tarihi verilmişti ve ürünlerin yurt dışından geleceği, ön sipariş olduğu belirtildi. Ancak bugüne kadar (03 Kasım 2025) siparişim teslim edilmedi.

Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak WhatsApp, telefon ve sosyal medya üzerinden firmaya defalarca ulaştım. Her seferinde sadece “Bu hafta içinde size mesaj gelecek” şeklinde genel cevaplar aldım, net bir tarih verilmedi. Sonrasında ürün iadesi talep ettim fakat iade işleminin yapılamayacağı iletildi. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili yazılı bir bilgilendirme de yapılmıştı.

Yaklaşık bir aydan uzun süredir siparişim teslim edilmediği gibi, iade talebim de karşılanmadı. İstanbul/Bağcılar’daki ev adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için artık ödediğim 3500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-gecikti-iade-talebim-reddedildi-3500-tlmi-geri-istiyorum-3.jpg
siparis-gecikti-iade-talebim-reddedildi-3500-tlmi-geri-istiyorum-2.jpg
siparis-gecikti-iade-talebim-reddedildi-3500-tlmi-geri-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yeşim
Yeşim

Aynı sorunu bende yaşıyorum alabildiniz mi paranızı

Arzu
Arzu
Şikayet Sahibi

Maalesef, verdikleri her cevap bir hafta içinde ürünleriniz kargoya verilecek ama 4 haftadır hala verilmedi, iade isteyince de iadeleri yokmuuşş🙄

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 27 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Var

profile
29 Ekim 2025 13:16
646

Siparişim Üç Kez Ertelendi İade Talebim Reddedildi Güvenim Sarsıldı

profile
31 Ekim 2025 22:18
577

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
31 Ekim 2025 20:17
288
Benzer Şikayet Yaz