Organicscarf Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddedildi

Yaklaşık bir ay önce Organicscarf adlı satıcıdan Shopier üzerinden iki takım satın aldım, ödemeyi de peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme dahi yapılmadı.

Hem satıcıya hem de Shopier’e ulaşmak için defalarca kez deneme yaptım. Shopier müşteri hizmetlerine mesaj attım, telefon ile aradım ve ayrıca mail yoluyla da şikayet oluşturdum. Buna rağmen ne satıcıdan ne de Shopier’den herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor, maillerime cevap verilmiyor.

Normalde bu tarz sayfalardan alışveriş yapmayan ve dikkat eden biriyim, Shopier’e güvenerek bu alışverişi yaptım. Ürünlerimin hiç gönderilmemesine rağmen ödediğim bedelin iadesi talebim de kabul edilmiyor. Hem Organicscarf’tan hem de Shopier’den, tarafıma en kısa sürede ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.