to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs’tan Eksik Ürün Ve Yanlış Gönderim İçin İade Talebi
4 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan alışveriş yaptım. Toplam 1.800 TL’lik alışverişimi İş Bankası Maximum kredi kartıma 6 taksit olarak çektirdim. Bu alışverişte 1.000 TL tutarındaki takım ürünüm hiç gönderilmedi, 800 TL’lik şallar ise geldi ancak seçtiğimden tamamen farklı modeller gönderildi.
Şu anda gönderilmeyen takım ürünün taksitini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sipariş numaram 1086005, gönderim adresim Ankara Çankaya’daydı. Instagram üzerinden hem DM yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim, bir süre mesajlaştık ancak daha sonra beni engellediler ve şu an mesajlarım gitmiyor. Telefonla aramama rağmen de hiçbir şekilde cevap alamadım. Fatura da gönderilmediği için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurmakta zorlanıyorum.
Organic Scarfs’ın ya eksik olan takım ürünümü acilen göndermesini ya da bu ürün için ödediğim 1.000 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan alışveriş yaptım. Toplam 1.800 TL’lik alışverişimi İş Bankası Maximum kredi kartıma 6 taksit olarak çektirdim. Bu alışverişte 1.000 TL tutarındaki takım ürünüm hiç gönderilmedi, 800 TL’lik şallar ise geldi ancak seçtiğimden tamamen farklı modeller gönderildi.
Şu anda gönderilmeyen takım ürünün taksitini düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sipariş numaram 1086005, gönderim adresim Ankara Çankaya’daydı. Instagram üzerinden hem DM yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtim, bir süre mesajlaştık ancak daha sonra beni engellediler ve şu an mesajlarım gitmiyor. Telefonla aramama rağmen de hiçbir şekilde cevap alamadım. Fatura da gönderilmediği için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurmakta zorlanıyorum.
Organic Scarfs’ın ya eksik olan takım ürünümü acilen göndermesini ya da bu ürün için ödediğim 1.000 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
