Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 1700 TL İade Talebi

Organicscarfcom adlı internet sitesinden 17 Ocak’ta bir takım sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün 3‑9 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 1134300. Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte kredi kartımla yaklaşık 1700 TL ödeme yaptım; ancak ne ürün elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünüm gönderilmediği için, kredi kartımdan çekilen 1700 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organicscrefcom isimli internet sitesi üzerinden 1.700 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Alışverişi yapalı yaklaşık 22 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde çıkışı dahi yapılmamış görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte site üzerinde yer alan tüm iletişim kanallarından firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme bilgilerime ve siparişime dair dekont ve ilgili referans/sipariş numaraları elimde mevcut.
Ürünün gönderilmemesi ve bu kadar süre geçmesine rağmen işlem yapılmaması nedeniyle, ödediğim 1.700 TL tutarındaki ücretin tarafıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.










