Organic Scarfs Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi

26 Ocak 2026 Pazartesi günü Organic Scarf adlı siteden bir kıyafet takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 1149243 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.748,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile Organic Scarf’ın ilettiği 0531 *** 64 05 numaralı WhatsApp hattı üzerinden birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde kargo teslim sürecinde sorun olduğu, beklemem gerektiği söylendi ancak buna rağmen ürünüm gönderilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ben artık oyalama olmadan sipariş verdiğim kıyafet takımının en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Şikayet ettiğimi ve etmeye de devam edeceğimi belirttikten kısa bir süre sonra mesajlar ve özel kod aldım. İlk başta siteleri açılmadı tekrar tekrar denemem sonucu yeni sipariş oluştırabildim bakalım bu sefer ne olacak.

Henüz sürecim tamamlanmadı ama şikayetime istinaden aksiyon alınarak iletişime geçilmesi markaya olan güvenim açısından önemliydi. Teşekkürler.





Merhabalar, Burada oluşturduğum kayıt sonrası Organic Scarf’a şikayet ettiğimi bildirmiştim. Siparişimi gönderemediklerini ama onun yerine tarafıma kod tanımlayarak yeni bir kayıt oluşturabileceğimi belirttiler. Öncelikle site açılmadı yine olmayacağını düşünmüştüm ancak sipariş verebildim ve ertesi gün kargo elime ulaştı. Sanırım şikayet olunca öncelik veriyorlar. İlk sipariş verdiğim ürünler olmasa da aldıklarım da güzel geldi. Çözümcül yaklaştıkları ve aksiyon aldıkları için durumu düzelttiler diyebilirim.










