Organic Scarfs Siparişim Kargoya Verilmedi, Tekrarlanan Üretim Aşaması Cevabı Mağdur Ediyor

Instagram üzerinden yönlendirildiğim sitelerinden organik şal ürünü siparişi verdim. 24 Ocak’ta verdiğim bu sipariş için 1147419 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir somut ilerleme göremiyorum.

Durumu sormak için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. Her seferinde sadece “üretim aşamasında” cevabını veriyorlar, net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunmuyorlar. Kredi kartı ile ödediğim bir ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi ve sürekli aynı cevabın verilmesi beni mağdur ediyor.

Ya ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ya da ürünün en kısa sürede eksiksiz şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum.