to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Sipariş No 1184553 Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız
28 Salı günü Organic Scarfs firmasının internet sitesi üzerinden 379,80 TL tutarında eşarp siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1184553. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili ne kargo takibi yapabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödemesini yaptığım eşarpların bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Gelişme
28 Nisan’da Organic Scarfs’ın web sitesinden 2 adet eşarp siparişi verdim. Toplam 379,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 1184553. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı.
Geçen hafta bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ancak hâlâ firmadan bir dönüş alamadım. WhatsApp hattı ve telefonları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir mesajıma ve aramama cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Organic Scarfs’tan, ücretini ödediğim 2 adet eşarbın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
